OPPO手机打开免提没声音
1、若佩戴了电镀、金属保护壳,建议您取下保护壳,查看是否能够恢复。
2、尝试切换为免提通话,查看是否为听筒问题。
3、若仅和个别好友通话中出现听不到声音,则可能跟对方手机或网络有关。若和所有好友通话中都听不到声音,建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
在办公室、住所、火车上、地下车库等个别地方出现通话中听不到声音,请查看手机信号状态:
1、若手机信号正常,建议您尝试离开此区域一段距离后,重启手机或开关飞行模式。
2、建议您换机、换卡对比测试一下,如果在其他手机也有问题,可能是运营商网络问题,您可以反馈给运营商处理。如果在其他手机上正常,建议您携带购机凭证,前往就近的OPPO官方服务中心,有专业的工程师帮您处理。
3、若手机信号差,请点击请点击手机无信号或信号差
OPPO手机通话时听筒无声音
1、使用自带电话应用听筒声音小
(1)请检测手机听筒是否进灰或有异物堵塞,可以使用干燥的软毛刷子进行清洁,或前往OPPO官方服务中心进行清洁保养;
(2)请查看手机的贴膜、皮套等是否有遮挡住听筒,如果有请取下再尝试;
(3)请确认在通话时是否有误触通话静音,在通话过程中,可尝试使用音量上键调大声音,确认声音大小情况;
(4)若您使用的是5G手机,请尝试将网络类型设置为2G/3G/4G查看是否改善;
(5)请尝试换机、换卡对比测试,若在别的手机上插同样的卡也有问题,则有可能是运营商网络端的原因,建议您可以反馈给运营商处理,若在其他手机上正常,建议您前往OPPO官方服务中心检测;
(6)请确认是与个别好友通话异常,还是与所有好友通话异常:若是与个别好友通话异常,可能是对方手机/网络异常,可以建议对方反馈手机厂商或网络运营商;若是与所有好友通话异常,建议您更换位置查看是否有改善;
(7)您可以尝试通话时打开手机免提(扩音喇叭图标),试一下免提的声音是否正常:若免提下是正常的,这可能是听筒问题,建议您前往服务中心检测;若免提下也有问题,建议您备份资料后,恢复出厂设置或重刷系统版本。
2、使用三方应用电话听筒声音小
(1)请确认手机自带电话是否有此现象;
(2)请确认其他应用使用数据网络是否正常,排查是否因网络问题而导致;
(3)请尝试清除应用缓存,查看是否解决,路径:长按应用图标 -【应用信息】-【存储占用】-【清除缓存】
(4)建议您备份应用资料后卸载重装,查看是否恢复正常;